Читать книгу Путь начинающего должника онлайн | страница 4
Не избегать проблемы долга
1.2. Как взять курс на решение долговых проблем
Какие мысли будут правильными в ситуации с проблемным долгом, как настроить себя на то, что в ближайшее время будут суды, звонки коллекторов, неприятные письма, сообщения и т. д.? Как реагировать (психологически) на угрозы и оскорбления недобросовестных коллекторов?
Здесь стоит разделить два уровня: эмоциональный и рациональный.
С рациональным уровнем проще, в нем есть определенный алгоритм действий.
Человек понимает, что он в долговой яме, хочет из нее выбраться без взятия кредита на кредиты. В таком случае он идет к юристу, который расскажет, что можно сделать, как строить беседу с банком, как правильно беседовать с коллекторами и какой вред они могут нанести помимо словесных угроз как инструмента психологического давления, поможет с судебным процессом. Как и в случае с походом к врачу, затягивать с походом к юристу не стоит. Рациональная самоорганизация в виде анализа своих финансов добавит более полное осознание, где можно сократить расходы, как оптимизировать бюджет. Логично подумать о дополнительном заработке в виде подработки или продажи ненужных вещей.
С эмоциональным уровнем все сложнее. Убедить человека, находящегося в долговой яме и вздрагивающего от каждого телефонного звонка, что ему все же стоит сходить на несколько консультаций к психологу, практически невозможно. Такой человек все, что касается материальных ценностей, просто не замечает и считает их крайне неважным. Это довольно грустно и травматично для него.
Во-первых, не всегда психологам надо платить. В каждом городе есть бесплатные государственные психологические центры. Некоторые частные психологи берут одного-двух клиентов бесплатно (главное – не бояться обратиться к ним и честно и открыто попросить помощи). Если психолог направляет на консультацию к психиатру, то можно БЕСПЛАТНО обратиться в ближайший психоневрологический диспансер.
Во-вторых, осознание процессов на эмоционально-чувственном уровне поможет снизить тревожность и напряжение, которые мешают адекватно оценивать проблему. К примеру, эмоционально истощившийся должник, скорее всего, будет ругаться с коллекторами или бегать от приставов, потому что у него нет ресурсов на ведение конструктивной беседы. Классические стратегии: нападение или бегство. К сожалению, обе не дают положительных результатов. Поэтому стоит подкрепиться правильными советами от юриста, найти свой внутренний ресурс у психолога и смело разговаривать с кредиторами.