Читать книгу Тренинг уверенности и повышения самооценки онлайн | страница 6
В ряде компаний, где активно занимаются продажами, сотрудников регулярно накачивают эмоциями уверенности, используямотивационные тренинги.
В наше время жесткой конкуренции в бизнесе одним из факторов успешной конкурентной борьбы является уверенное поведение. Накачка уверенностью реально помогает во время переговоров.
Уверенному в себе человеку куда легче приводить веские аргументы, парировать удар оппонента и настаивать на своем. Именно поэтому, кстати, тренинги уверенности у персонала важны для успеха продаж. Как говорится, нет уверенности – не выходи на рынок.
Многие риэлторы, желая себя подбодрить, также часто заявляют: «Наш девиз – собирать отказы!» Подавляющее большинство фирм, занимающихся продажей, формируют у своих сотрудников модель уверенного поведения.
Мне приходилось проводить много психологических тренингов с самыми разными компаниями, и я пришел к выводу, что вырабатывание модели уверенного поведения и повышение веры в себя у сотрудников не менее важны, чем профессиональное знание продукта, и даже знакомство с психологическими приемами продаж.
На тренингах я и мои ученики не раз убеждались в том, как нужна уверенность в себе, чтобы противостоять жизненным неприятностям. Ставили крепкого парня посреди комнаты, он разводил руки, а другой сильный парень старался заставить его руки опустить. Так вот, когда группа поддерживала испытуемого, всячески поощряла своими возгласами, ему, как правило, удавалось выстоять. А когда вместо поощрения со всех сторон раздавалась лишь критика да обидные прозвища, он очень быстро сдавался.
Нечто подобное происходит и в подготовке спортсменов экстракласса, когда спортивные психологи накачивают спортсменов перед соревнованиями верой в себя, в свои возможности, используя специальныепсихотехники и гипноз.
Маленький, но злобный боксер колотит грушу, и орет во весь голос:
– Ну, теперь подавайте сюда вашего Тайсона! Я его на части порву! От него мокрого места не останется!
Подходит тренер:
– Успокойся, парень. Ты сам уже и есть Тайсон…