Читать книгу Личная эффективность: думать долгосрочно и действовать точно онлайн | страница 31
Теперь пора переходить к действиям:
– Мне очень важно быть для вас полезным. Независимо от того, будем мы с вами сотрудничать или нет, разрешите мне поделиться с вами… —
И далее предложите аудитории что-то, имеющее для нее реальную пользу:
… – брошюрой, в которой вы найдёте пять самых серьезных ошибок при покупке недвижимости (если вы риэлтор).
… – буклетом, в котором приведены образцы смет на строительство коттеджей (если вы строитель).
… – ссылками на материалы для подготовки к тесту (если вы преподаватель).
В моём случае это видео уроки: их могут просматривать и те, кто занимается на моём курсе, и те, кто живут в других городах и не имеют возможности участвовать в занятиях. Уроки совершенно бесплатны и доступны всем желающим.
Открытый вопрос
После всего вышесказанного можно пригласить слушателей к беседе, задав им открытый вопрос, требующий обсуждения. Например:
– Расскажите, какие сложности вы испытываете в этой области? Я попробую прямо сейчас дать вам совет, как их преодолеть.
Или:
– Насколько для вас важно разобраться в том, о чём я говорил? Что ещё вы хотели бы узнать от меня?
В этой беседе, скорее всего, вы и увидите, кто готов стать вашим клиентом, а кто пока не убеждён в необходимости сотрудничать с вами. И если такие есть, значит, над презентацией нужно ещё поработать!
Чтобы привести вам пример полной презентации, я сыграю роль сантехника Игоря.
Приветствую вас! Меня зовут Игорь, я сантехник, и я занимаюсь прокладкой технических узлов в ванных комнатах.
Для меня главное – сделать работу сантехники безупречной, чтобы мои клиенты не испытывали никаких проблем в её использовании.
Что я делаю? Я прокладываю канализационные и отопительные сети и устанавливаю оборудование в ванных, встраивая всё это в общую техническую схему квартиры.
Моя глобальная задача – предоставить такой сервис, который гарантировал бы наилучшее качество сантехнических работ для моих клиентов.
А ими являются жители нашего города, в основном этого района. Чаще всего – жители кирпичных домов старого фонда.