Читать книгу Записки администратора – 2. Где все? онлайн | страница 29
Хорошо. Будем продолжать накапливать знания, и рано или поздно материал из количественного перейдет в качественный, а мне удастся сделать академически выверенный вывод. Пока же я стал конспектировать наши с Кристиной диалоги. Игла мне в этом очень помогла, составляя стенограмму наших бесед.
Я сбрасывал их на компьютер и причесывал электронными таблицами, сразу же заметив – у Кристины, как и у меня впрочем, стабильный словарный оборот. Иными словами, мы используем одни и те же устойчивые идиомы и словосочетания. Более того, по количеству местоимений и союзов нас можно идентифицировать не хуже дактилоскопии. А слова-паразиты – просто вишенка на торте – живут в нас как настоящие.
Мне сразу же вспомнилось Ленкино умение определять энтропиков по почерку, и я позвонил ей.
– Меня всегда поразжало твое умение узнавать проблемных покупателей, – сказал я вместо приветствия.
– А меня – твое умение звонить не вовремя. – Как обычно, Ленка отреагировала колкостью.
– Чем ты таким занимаешься? – спросил я.
– Утро понедельника, – сообщила она.
– Делаешь заявки поставщикам?
– Именно, – подтвердила Ленка.
Было почти одиннадцать, а я знал, что Ленка всегда успевает до половины десятого. Следовательно, мой администратор мне лгала, либо действительно не хотела говорить, но совершенно по другой причине. Я хмыкнул.
– Ну, давай зайду вечером, и все обсудим.
– Нет уж, вечером я занята, спрашивай сейчас, и покороче.
– Хорошо, – растянул я, – подскажи мне алгоритм твоего безошибочного узнавания. Вернее, не так. Я тебе его расскажу, а ты поправь.
– Слушаю, – согласилась Ленка.
– Я тут предположил, что у энтропиков, ты их обычно называешь гандурасами, есть своего рода словарь. Выражения, которые они чаще всего используют, слова-паразиты.
– Кажется, я тебе говорила, что они пытаются нарушить правила.
– Помню, – согласился я, – но может, есть какие-то вербальные маркеры.
– «Какие гарантии?». Энтропики чаще всего спрашивают гарантии. Причем, если задать им вопрос, что конкретно, это приводит их в ступор. Как правило, немногие отвечают, что хотят оплатить товар при получении. И если я спрашиваю, что мешает мне прислать вместо заказанной детали кирпич, то самые тупые отвечают: «А я не буду оплачивать».