Читать книгу Твоя бизнес-модель: Системный подход к построению карьеры онлайн | страница 8
Представьте, например, что вы работаете в NYRR («Нью-Йоркские марафонцы»), некоммерческой организации, которая пропагандирует здоровый образ жизни, проводит состязания по бегу, мастер-классы, а также содержит клиники и базы отдыха. И хотя NYRR – организация некоммерческая, ей все-таки приходится:
• платить зарплату персоналу;
• приобретать разрешения, оплачивать коммунальные услуги и техническое обслуживание, держать юриста и нести прочие расходы;
• приобретать различные принадлежности для мероприятий, вроде таймеров, нагрудных номеров, а также футболок и медалей для победителей;
• формировать резервный фонд для дальнейшего расширения.
При этом основной мотивацией NYRR является отнюдь не финансовая выгода, наоборот, ее цель – служить сообществу «клиентов», желающих оставаться здоровыми. Однако даже некоммерческой организации для работы нужны деньги.
Поэтому, как и на любом предприятии, услуги NYRR по выполнению работы клиента должны быть оплачены.
Давайте зададим теперь наши два заветных вопроса о бизнес-модели.
Кто клиент?Основными клиентами NYRR являются любители бега и другие члены общества, которые в своем стремлении сохранить или улучшить здоровье нуждаются в поддержке и понимании.
К ним относятся и постоянные члены сообщества – те, кто платит, чтобы войти в группу и в результате получить определенные льготы, и те, кто участвует только в конкретных соревнованиях и других мероприятиях.
Какую работу нужно выполнить для клиента?Главная работа NYRR – устраивать мероприятия, связанные с забегами в зоне Нью-Йорка.
Поэтому NYRR – некоммерческая группа, клиенты которой платят за ее услуги.
А что же организации, которые оказывают клиентам бесплатные услуги? К ним идея бизнес-модели тоже подходит?
Да!
Представьте себе некоммерческую группу, которую мы условно назовем OrphanWatch («Сиротский приют»), – благотворительную организацию, которая дает крышу над головой, пропитание и образование осиротевшим детям. Как и NYRR, этой организации нужны средства, чтобы выполнять свою работу. Например, необходимо: