Читать книгу Секреты риэлторского мастерства онлайн | страница 6
После объяснения Владимиру ситуации с него получили нотариально заверенное заявление о том, что он обязуется в случае предъявления претензий возможными другими наследниками по поводу квартиры удовлетворить их требования за свой счёт. Мы сделали всё, что было возможно в данном случае, чтобы минимизировать для покупателя квартиры риск расторжения сделки.
Теперь о внутреннем цензоре. Я могла бы промолчать и не рассказывать юристу отдела то, что узнала на переговорах с клиентом. Мой статус ведущего эксперта по недвижимости позволял мне проводить переговоры с любыми клиентами самостоятельно, без участия юриста или руководителя. Но я посчитала нужным уведомить юриста о том, что выяснила. Задолго до сделки в период рекламной кампании мы сделали всё для проведения безопасной сделки.
Подобных моментов в работе агента множество, они не заметны стороннему наблюдателю, но они есть практически в каждой сделке. Глубоко убеждена, что лукавый человек не должен работать риэлтором: ведь на карту поставлено слишком много – возможно, единственная квартира. И ещё. Лучше, если не будет работать риэлтором человек «голодный», то есть постоянно имеющий долги, не способный их выплатить. Почему? Да потому что он-то как раз и может действовать в личных интересах, проигнорировав интересы заказчика, ведь такому агенту важно любым способом «закрыть» сделку.
Опытные агенты по недвижимости – инициативные люди, азартные в хорошем понимании этого слова, креативные. Риэлторская работа упорная, иногда очень кропотливая, требующая внимания к мелочам и точности, развитой интуиции, глубоких профессиональных знаний, которые необходимо совершенствовать практически ежедневно. Только кажется, что сделки стандартны, они уникальны в силу уникальности каждой квартиры, участников операций с недвижимостью. Ко всему сказанному добавлю выдержку, находчивость и сообразительность.
Кто-то улыбнётся и скажет, что описанные люди не существуют в природе. На что я возражу: «Существуют! Я знаю таких. Потом, не стоит бояться, если необходимых качеств нет или они находятся в зачаточном состоянии, их можно развить и, безусловно, стать успешным в своём деле, было бы желание.»