Читать книгу Основы менеджмента в фитнес-индустрии онлайн | страница 8
Поверьте мне, власть кружит голову. Даже самая малая власть. Проверено на собственном опыте.
Поэтому я все-таки рекомендую самостоятельно решить, кто будет менеджером тренажерного зала.
Вы можете пригласить этого человека извне, мол, новая кровь и все такое. Но это тоже может быть временно. Он быстро «споется» с коллективом, и эффект нового человека пройдет. А еще он будет требовать большую ставку.
Но чтобы минимизировать затратную часть на эту штатную единицу, я рекомендую определить страшного среди инструкторов.
Иногда этот старший может отвечать и за групповые программы, при условии, что он вменяемый. Хотя против внешних менеджеров я ничего против не имею. Иногда новая кровь побеждает старую.
Оплата труда
У менеджера тренажерного зала – больший процент от стоимости собственных персональных тренировок. Плюс процент от суммы проведенных тренировок всеми инструкторами тренажерного зала.
Никаких ставок.
Менеджер – это ответственность. Ответственность за выполнение плана персональных тренировок.
Плюс у менеджера должны быть менеджерские часы, чтобы его смена не выглядела так: восемь-десять персональных тренировок и пять минут на менеджерскую работу. Два часа в день этот сотрудник должен выделять работе менеджера. Он их должен определить сам, и не занимать персональными тренировками.
Уверен, что у вас есть свои рецепты работы менеджера тренажерного зала.
Основная задача этого специалиста – высокая прибыль подразделения.
В конце года менеджер тренажерного зала может получать премию за успешно проведенный год.
Кроме того, я бы рекомендовал ставить менеджеру процент от продажи спортивного питания. Тогда менеджер будет стимулировать тренеров продавать, думать, как их обучить продажам. Я часто замечаю, что за продажи питания переживает только директор клуба или старший по бару. Теперь будет переживать еще и менеджер тренажерного зала.
Оборудование тренажерного зала
Это довольно пикантный вопрос.
Сколько экспертов – столько мнений. Так сколько нужно тренажеров в клубе? Сколько беговых дорожек? А грушу вешать?