Санкт-Петербург. Зима. Короткий световой день. За блеском позолоты Эрмитажа и неоновыми вывесками новостроек течёт жизнь большого города. В снежном порыве сплетаются воедино невыдуманные истории, предрассудки и страхи петербуржцев и гостей северной столицы. Гид-переводчик Маргарита Сергеевна приоткрывает туристам двери в прошлое и настоящее города, оказываясь порой в ситуациях неоднозначных и небезопасных. Следователь Олег Одинцов раскрывает самые разные преступления с участием иностранцев, но и ему, чтобы восстановить порядок на улицах, нужен надёжный проводник. Смогут ли гид и следователь стать командой, чтобы противостоять преступникам?